무엇을 도와드릴까요?

네. Lullaby는 백그라운드에서 계속 재생되고, 잠금 화면, 알림, 이어폰에서 일시정지하거나 멈출 수 있어요. 일부 Android 휴대폰에서는 강력한 배터리 절약 기능 때문에 백그라운드 오디오가 멈출 수 있어요. 설정 → 애플리케이션 → Lullaby → 배터리에서 제한 없이 사용하도록 허용해 주세요.

최대 5개예요. 믹스에서 “믹스 만들기”(또는 재생 바의 +)를 누르고, 소리를 골라 각각 볼륨을 맞춘 다음 믹스로 저장하세요. 라이브러리에서는 한 번 누르면 소리 하나만 단독으로 재생돼요.

플레이어에서 타이머를 누르고 15분부터 2시간, 직접 설정, 또는 “직접 끌 때까지” 중에서 고르세요. 타이머가 끝나면 45초 동안 소리가 서서히 작아져요. 설정 → 재생에서 페이드아웃을 끄거나, 새 믹스마다 자동으로 시작되는 기본 타이머를 설정할 수 있어요.

네. 모든 소리가 앱에 들어 있어서 연결 없이도, 비행기 모드에서도 재생돼요.

잔잔한 샤워 소리 정도(약 50dB)로 작게 틀고, 휴대폰은 아기 침대에서 최소 1미터 떨어진 곳에 두세요. 침대 안에는 절대 두지 마세요. 이는 일반적인 안내이며 의학적 조언이 아니에요. 아기의 수면에 대해서는 소아과 의사와 상담하는 것이 가장 좋아요.

소리와 멜로디 40개 전부, 광고 없음, 믹스 무제한 저장. 월간 또는 연간 구독, 또는 한 번 결제로 평생 잠금 해제 중에서 고를 수 있어요.

Lullaby를 열고 설정에서 “구매 복원”을 누르세요. Premium을 구매할 때 사용한 Apple ID 또는 Google 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요.

구독은 Apple과 Google이 관리해요. iPhone: 설정 → 내 이름 → 구독(또는 apps.apple.com/account/subscriptions). Android: Google Play → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제(또는 play.google.com/store/account/subscriptions). 갱신일 최소 24시간 전에 해지해 주세요. 앱을 삭제해도 구독은 해지되지 않아요.

결제는 Apple 또는 Google이 처리하므로 환불은 각 회사의 정책을 따라요. App Store 구매는 reportaproblem.apple.com에서, Google Play 구매는 Google Play 환불 안내 페이지를 확인해 주세요. 해결이 어렵다면 이메일을 보내 주세요. 저희가 도와드릴게요.

짧은 동영상을 보면 프리미엄 소리를 무료로 한 번 들을 수 있어요. 잠금 해제는 그 소리를 멈출 때까지 유지돼요.

아니요. 회원가입도 로그인도 없어요. 설정, 즐겨찾기, 믹스는 기기에만 저장돼요.

광고 덕분에 앱을 무료로 제공할 수 있어요. 광고에서는 절대 소리가 나지 않아 아기를 깨울 걱정이 없고, 가족 모두에게 알맞은(전체 이용가) 콘텐츠만 보여 줘요. 광고는 최소한으로만 나와요. 앱을 연 직후나, 소리가 재생되는 중에 앱으로 돌아왔을 때는 전체 화면 광고가 나오지 않고, 전체 화면 광고 사이에는 최소 3분의 간격이 있어요. Premium을 이용하면 광고가 전혀 나오지 않아요.

동의가 필요한 지역(EU/EEA, 영국 등)에 있다면 앱에서 설정 → 개인정보 옵션을 여세요. 기기에서 광고 추적을 제한할 수도 있어요. iPhone은 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적, Android는 설정 → 개인정보 보호 → 광고(또는 Google → 광고)에서 광고 ID를 삭제하세요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.

앱이 저장하는 모든 데이터는 기기에 있으므로 Lullaby를 삭제하면 함께 지워져요(Android에서는 설정 → 애플리케이션 → Lullaby → 저장공간 → 데이터 삭제도 쓸 수 있어요). 저희에게는 삭제할 계정이나 서버 사본이 없어요. 저희에게 이메일을 보낸 적이 있다면 요청해 주세요. 주고받은 메일을 삭제해 드릴게요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.

설정 → 언어에서 지원하는 14개 언어 중 하나를 고르거나, 앱이 휴대폰 언어를 따르도록 두세요.

물론이에요! 우리 아기에게 잘 맞는 소리를 이메일로 알려 주시면 다음 업데이트에서 검토해 볼게요.