Kebijakan Privasi

1. Siapa kami

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana aplikasi seluler Lullaby untuk iOS dan Android (“aplikasi”) serta situs web ini menangani informasi pribadi. Aplikasi ini diterbitkan oleh Nikiforos Pertselis (“kami”), yang berkedudukan di Yunani dan merupakan pengendali data atas pemrosesan yang dijelaskan di sini. Anda dapat menghubungi kami di npertselis@gmail.com.

2. Informasi yang tetap berada di perangkat Anda

Agar dapat berfungsi, aplikasi menyimpan sedikit informasi di penyimpanan privatnya pada ponsel atau tablet Anda:

• preferensi Anda: bahasa, setelan timer tidur dan efek memudar, umpan balik getaran (haptic);
• suara favorit, suara yang baru diputar, mix terakhir Anda, dan mix yang Anda simpan;
• apakah Anda memiliki Premium (salinan lokal status pembelian Anda);
• penghitung sederhana yang digunakan untuk memberi jeda antariklan — misalnya, kapan iklan layar penuh terakhir ditampilkan — dan berapa kali aplikasi telah dibuka.

Informasi ini tidak dikirimkan kepada kami. Informasi ini akan terhapus saat Anda menghapus instalasi aplikasi atau menghapus datanya. Bergantung pada setelan perangkat Anda, informasi ini dapat disertakan dalam cadangan perangkat Anda sendiri (iCloud atau Google), yang dikelola oleh Apple atau Google, bukan oleh kami.

3. Apa yang tidak kami kumpulkan

Kami tidak meminta atau mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, kontak, foto, lokasi akurat, atau informasi kesehatan Anda. Aplikasi tidak menggunakan mikrofon atau kamera Anda, dan tidak ada akun atau proses masuk (login). Untuk memahami cara aplikasi digunakan dan memperbaiki kerusakan (crash), kami menggunakan Google Firebase (lihat bagian 4.6); layanan tersebut tidak menerima nama, alamat email, atau detail kontak Anda lainnya.

4. Layanan yang disediakan oleh pihak lain

Aplikasi ini mengandalkan beberapa layanan dari Google dan Apple. Mereka memproses data berdasarkan kebijakan privasi mereka sendiri, sebagaimana dijelaskan di bawah ini.

4.1 Iklan — Google AdMob

Jika Anda menggunakan versi gratis, aplikasi menampilkan iklan yang disediakan oleh Google AdMob (Google Ireland Limited jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, atau Swiss, dan Google LLC di wilayah lain). Untuk menayangkan, mengukur, dan melindungi iklan tersebut, Google Mobile Ads SDK yang terpasang di dalam aplikasi mengumpulkan dan membagikan kepada Google:

• pengenal perangkat — ID iklan perangkat Anda (ID iklan Android, atau IDFA Apple jika Anda mengizinkannya), ID set aplikasi (app set ID), dan pengenal serupa;
• alamat IP Anda, yang dapat digunakan untuk memperkirakan lokasi umum Anda, bukan lokasi akurat;
• interaksi dengan iklan dan aplikasi — misalnya iklan mana yang Anda lihat, ketukan, penayangan video, dan pembukaan aplikasi;
• informasi perangkat dan diagnostik — misalnya model perangkat, sistem operasi, bahasa, versi aplikasi, log kerusakan, waktu peluncuran, dan data kinerja.

Google menggunakan data ini untuk menampilkan iklan, membatasi seberapa sering Anda melihatnya, mengukur kinerjanya, mendeteksi penipuan dan penyalahgunaan, dan — hanya dengan persetujuan Anda jika persetujuan diwajibkan — untuk mempersonalisasinya. Google dapat bekerja sama dengan mitra periklanan lain; jika persetujuan diwajibkan, Anda dapat melihat dan memilih mitra tersebut di formulir persetujuan. Pelajari lebih lanjut di Cara Google menggunakan informasi dari situs atau aplikasi yang menggunakan layanannya dan Kebijakan Privasi Google.

Karena aplikasi digunakan di dekat bayi yang sedang tidur, iklan dibuat tanpa suara dan dibatasi pada konten yang sesuai untuk semua umur (rating G). Jika Anda memiliki Premium, aplikasi tidak meminta iklan.

4.2 Persetujuan dan pilihan privasi Anda

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, atau Swiss, aplikasi menggunakan User Messaging Platform dari Google untuk meminta persetujuan Anda — sesuai dengan IAB Transparency & Consent Framework — sebelum iklan dipersonalisasi dan sebelum informasi disimpan di atau dibaca dari perangkat Anda untuk keperluan iklan. Untuk menentukan apakah formulir ini perlu ditampilkan, alat persetujuan memproses data teknis terbatas, seperti perkiraan lokasi Anda berdasarkan alamat IP. Anda dapat mengubah atau menarik kembali pilihan Anda kapan saja di aplikasi melalui Setelan → Opsi privasi. Jika Anda tidak memberikan persetujuan, Anda mungkin tetap melihat iklan yang tidak dipersonalisasi.

Di iPhone dan iPad, aplikasi hanya dapat menggunakan pengenal iklan perangkat Anda (IDFA) jika Anda mengizinkannya melalui permintaan App Tracking Transparency dari Apple. Anda dapat mengubahnya kapan saja di Pengaturan → Privasi & Keamanan → Pelacakan.

Di Android, Anda dapat menghapus atau mereset ID iklan Anda di setelan perangkat (Setelan → Privasi → Iklan, atau Setelan → Google → Iklan).

4.3 Pembelian dalam aplikasi

Langganan Premium dan pembukaan seumur hidup dijual melalui Apple App Store dan Google Play. Apple atau Google memproses pembayaran Anda; kami tidak pernah menerima detail kartu atau pembayaran Anda. Aplikasi hanya menerima konfirmasi produk mana yang Anda beli, beserta referensi transaksi, agar dapat membuka Premium di perangkat Anda, dan aplikasi menyimpan status tersebut secara lokal. Kami tidak mengirimkannya ke server mana pun milik kami. Lihat Kebijakan Privasi Apple dan Kebijakan Privasi Google.

4.4 Notifikasi dan audio latar belakang

Saat suara sedang diputar, aplikasi menampilkan notifikasi media dengan kontrol pemutaran. Aplikasi tidak pernah menggunakan notifikasi untuk pesan pemasaran. Pemutaran di latar belakang dan kontrol di layar kunci disediakan oleh sistem operasi perangkat Anda.

4.5 Pembaruan dan penilaian

Untuk memberi tahu Anda tentang versi baru, aplikasi menanyakan kepada App Store atau Google Play apakah ada pembaruan; di Android, Google Play dapat mengunduh dan memasangnya untuk Anda. Jika Anda memberi nilai pada aplikasi, jendela penilaian milik Apple atau Google akan muncul. Seperti permintaan apa pun ke toko aplikasi, hal ini mengungkapkan alamat IP dan informasi dasar perangkat Anda kepada Apple atau Google, yang menanganinya berdasarkan kebijakan privasi mereka sendiri. Kami tidak menerima data pribadi apa pun dari mereka.

4.6 Statistik penggunaan, laporan kerusakan, dan setelan jarak jauh — Google Firebase

Kami menggunakan tiga layanan Google Firebase. Google Analytics for Firebase mencatat cara aplikasi digunakan — misalnya layar mana yang dibuka, suara dan mix mana yang diputar, dan apakah pengenalan awal (onboarding) telah diselesaikan — bersama dengan pengenal instans aplikasi, model dan sistem operasi perangkat Anda, versi aplikasi, negara, dan bahasa; jika persetujuan diwajibkan, layanan ini hanya menyimpan data tersebut dengan persetujuan Anda, yang Anda berikan dan ubah di formulir persetujuan yang sama dengan untuk iklan. Firebase Crashlytics mengirimkan laporan saat aplikasi mengalami kerusakan atau galat serius: galat dan jejak tumpukannya (stack trace), model dan sistem operasi perangkat Anda, serta versi aplikasi, dengan pengenal instalasi. Firebase Remote Config memungkinkan kami menyesuaikan setelan, seperti seberapa sering iklan boleh muncul, tanpa merilis pembaruan; aplikasi mengunduh setelan ini dari Google. Google memproses data ini atas nama kami; lihat Privasi dan Keamanan di Firebase. Kami tidak menggunakan layanan ini untuk mengidentifikasi Anda.

5. Mengapa kami boleh menggunakan data (dasar hukum)

Jika Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR) atau UK GDPR berlaku, kami mendasarkan pemrosesan pada:

• persetujuan Anda — untuk iklan yang dipersonalisasi dan untuk penyimpanan atau pengaksesan informasi di perangkat Anda untuk keperluan iklan, serta untuk statistik penggunaan (Google Analytics for Firebase). Anda dapat menarik kembali persetujuan Anda kapan saja; hal ini tidak memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya;
• kepentingan sah kami — untuk menampilkan iklan yang tidak dipersonalisasi agar versi gratis tetap gratis, membatasi seberapa sering iklan muncul, mencegah penipuan dan menjaga keamanan aplikasi, serta menemukan dan memperbaiki kerusakan dan menyesuaikan setelan aplikasi dari jarak jauh (Firebase Crashlytics dan Remote Config);
• pelaksanaan kontrak — untuk menyediakan Premium saat Anda membelinya;
• kewajiban hukum — jika hukum mewajibkan kami untuk menyimpan atau mengungkapkan informasi.

6. Berapa lama data disimpan

• Informasi yang disimpan di perangkat Anda tetap berada di sana hingga Anda menghapusnya, menghapus data aplikasi, atau menghapus instalasi aplikasi.
• Data yang dikumpulkan oleh Google untuk keperluan iklan disimpan sesuai dengan kebijakan retensi Google.
• Statistik penggunaan disimpan oleh Google Analytics for Firebase selama 2 bulan (laporan agregat dapat disimpan lebih lama); laporan kerusakan disimpan oleh Firebase Crashlytics selama 90 hari.
• Catatan pembelian Anda disimpan oleh Apple atau Google di akun toko aplikasi Anda.
• Jika Anda mengirim email kepada kami, kami menyimpan pesan Anda hanya selama diperlukan untuk membantu Anda dan menjawab pertanyaan lanjutan, lalu menghapusnya. Anda dapat meminta kami untuk menghapusnya lebih cepat.

7. Pilihan Anda dan penghapusan data Anda

• Menghapus semua yang disimpan aplikasi: hapus instalasi aplikasi. Di Android, Anda juga dapat menggunakan Setelan → Aplikasi → Lullaby → Penyimpanan → Hapus penyimpanan.
• Mengubah persetujuan Anda untuk iklan dan statistik penggunaan: di aplikasi, Setelan → Opsi privasi (ditampilkan jika persetujuan diwajibkan).
• Menghentikan pelacakan di iPhone: Pengaturan → Privasi & Keamanan → Pelacakan.
• Mereset atau menghapus ID iklan Anda di Android: Setelan → Privasi → Iklan (atau Setelan → Google → Iklan).
• Tanpa iklan sama sekali: Premium menghapus semua iklan.
• Data yang disimpan oleh Google: Google menyediakan alatnya sendiri untuk meninjau dan mengontrol data iklan, seperti Pusat Iklan Saya.
• Email yang Anda kirimkan kepada kami: minta kepada kami dan kami akan menghapus korespondensi kami.

Karena aplikasi tidak memiliki akun dan kami tidak menyimpan salinan data Anda di server mana pun, tidak ada akun yang perlu kami hapus. Jika Anda memiliki pertanyaan, kirimkan email ke npertselis@gmail.com.

8. Hak-hak Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau memindahkan (portabilitas) data pribadi Anda, untuk membatasi atau menolak pemrosesannya, dan untuk menarik kembali persetujuan Anda kapan saja. Karena kami tidak menyimpan data pribadi tentang Anda di sistem kami sendiri (selain email yang Anda kirimkan kepada kami), banyak permintaan paling baik ditangani dengan alat-alat di atas atau langsung dengan Google atau Apple — tetapi kami selalu dengan senang hati membantu: kirimkan email ke npertselis@gmail.com.

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa atau Inggris, Anda juga berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas perlindungan data — di Yunani, Otoritas Perlindungan Data Yunani (Hellenic Data Protection Authority) — atau kepada otoritas di tempat Anda tinggal atau bekerja.

California dan negara bagian AS lainnya: kami tidak menjual informasi pribadi untuk mendapatkan uang. Namun, beberapa undang-undang negara bagian AS dapat menganggap penggunaan pengenal iklan untuk iklan yang dipersonalisasi sebagai “penjualan” atau “pembagian” informasi pribadi. Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta (opt out) dengan membatasi pelacakan iklan di perangkat Anda (lihat bagian 7) atau melalui opsi privasi di aplikasi, jika tersedia. Kami tidak akan memperlakukan Anda secara berbeda karena Anda menggunakan hak-hak Anda.

9. Anak-anak

Lullaby dibuat untuk digunakan oleh orang tua dan pengasuh bagi bayi mereka; aplikasi ini tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak sendiri. Aplikasi ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau usia minimum yang setara di negara Anda), dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Iklan dibatasi pada konten yang sesuai untuk semua umur. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

10. Keamanan

Data yang dikirim oleh SDK Google dienkripsi selama transmisi (TLS). Informasi yang disimpan oleh aplikasi berada di penyimpanan privatnya, yang dilindungi oleh sistem operasi perangkat Anda, dan kami tidak mengoperasikan server yang menyimpan data Anda. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, tetapi kami menggunakan penyedia yang tepercaya dan menjaga agar data yang terlibat seminimal mungkin.

11. Transfer internasional

Google dan Apple dapat memproses data di negara selain negara Anda, termasuk Amerika Serikat. Untuk transfer dari Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss, mereka mengandalkan pelindungan yang memadai seperti EU–US Data Privacy Framework dan Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa.

12. Situs web ini

Situs web ini adalah situs statis. Situs ini tidak menggunakan cookie, analitik, atau iklan, dan tidak memuat konten dari perusahaan lain. Penyedia hosting kami memproses data teknis, seperti alamat IP dan jenis browser Anda, dalam log server untuk menayangkan situs dan menjaga keamanannya. Jika Anda menutup saran bahasa di sebuah halaman, browser Anda mengingatnya hanya selama sesi saat ini; informasi ini tidak pernah meninggalkan perangkat Anda.

13. Perubahan atas kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini apabila aplikasi atau hukum berubah. Kami akan mengubah tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas dan, untuk perubahan yang signifikan, memberi tahu Anda di aplikasi atau di situs web ini.

14. Kontak

Ada pertanyaan atau permintaan terkait privasi? Hubungi Nikiforos Pertselis di npertselis@gmail.com.

Kembali ke atas ↑