Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

La présente Politique de confidentialité explique comment l’application mobile Lullaby pour iOS et Android (l’« application ») et ce site web traitent les informations personnelles. L’application est éditée par Nikiforos Pertselis (« nous »), établi en Grèce, qui est le responsable du traitement pour les traitements décrits ici. Vous pouvez nous contacter à l’adresse npertselis@gmail.com.

2. Les informations qui restent sur votre appareil

Pour fonctionner, l’application enregistre une petite quantité d’informations dans son espace de stockage privé sur votre téléphone ou votre tablette :

• vos préférences : langue, réglages du minuteur de sommeil et du fondu, retour haptique ;
• vos sons favoris, les sons écoutés récemment, votre dernier mix et les mix que vous enregistrez ;
• le fait que vous disposiez ou non de Premium (une copie locale du statut de votre achat) ;
• de simples compteurs servant à espacer les publicités (par exemple, le moment où la dernière publicité plein écran a été affichée) et le nombre d’ouvertures de l’application.

Ces informations ne nous sont pas envoyées. Elles sont supprimées lorsque vous désinstallez l’application ou effacez ses données. Selon les réglages de votre appareil, elles peuvent être incluses dans les sauvegardes de votre appareil (iCloud ou Google), qui sont gérées par Apple ou Google, et non par nous.

3. Ce que nous ne collectons pas

Nous ne demandons ni ne collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos contacts, vos photos, votre localisation précise ou des informations relatives à votre santé. L’application n’utilise ni votre micro ni votre appareil photo, et il n’y a ni compte ni connexion. Pour comprendre comment l’application est utilisée et corriger les plantages, nous utilisons Google Firebase (voir la section 4.6) ; ce service ne reçoit ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni d’autres coordonnées.

4. Services fournis par des tiers

L’application s’appuie sur quelques services de Google et d’Apple. Ceux-ci traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité, décrites ci-dessous.

4.1 Publicité — Google AdMob

Si vous utilisez la version gratuite, l’application affiche des publicités fournies par Google AdMob (Google Ireland Limited si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, et Google LLC ailleurs). Pour diffuser, mesurer et protéger ces publicités, le SDK Google Mobile Ads intégré à l’application collecte et partage avec Google :

• des identifiants d’appareil : l’identifiant publicitaire de votre appareil (l’identifiant publicitaire Android, ou l’IDFA d’Apple si vous l’autorisez), l’identifiant de groupe d’applications (app set ID) et des identifiants similaires ;
• votre adresse IP, qui peut servir à estimer votre localisation approximative, et non précise ;
• les interactions avec les publicités et l’application : par exemple, les publicités que vous voyez, les appuis, les vidéos visionnées et les lancements de l’application ;
• des informations sur l’appareil et de diagnostic : par exemple, le modèle de l’appareil, le système d’exploitation, la langue, la version de l’application, les journaux de plantage, le temps de lancement et des données de performance.

Google utilise ces données pour afficher des publicités, limiter la fréquence à laquelle vous les voyez, mesurer leurs performances, détecter la fraude et les abus et, uniquement avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, les personnaliser. Google peut travailler avec d’autres partenaires publicitaires ; lorsque le consentement est requis, vous pouvez les consulter et les choisir dans le formulaire de consentement. Pour en savoir plus, consultez Comment Google utilise les informations des sites ou applications qui utilisent ses services et les Règles de confidentialité de Google.

Comme l’application est utilisée à proximité de bébés endormis, les publicités sont sans le son et limitées à des contenus adaptés à tous les publics (classification G). Si vous disposez de Premium, l’application ne demande aucune publicité.

4.2 Votre consentement et vos choix en matière de confidentialité

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, l’application utilise la plateforme de gestion des messages utilisateur (User Messaging Platform) de Google pour vous demander votre consentement, conformément au Transparency & Consent Framework de l’IAB, avant que les publicités ne soient personnalisées et avant que des informations ne soient stockées sur votre appareil ou lues depuis celui-ci à des fins publicitaires. Pour déterminer s’il doit afficher ce formulaire, l’outil de consentement traite un nombre limité de données techniques, comme votre localisation approximative déduite de votre adresse IP. Vous pouvez modifier ou retirer vos choix à tout moment dans l’application, sous Réglages → Options de confidentialité. Si vous ne donnez pas votre consentement, vous pouvez tout de même voir des publicités non personnalisées.

Sur iPhone et iPad, l’application ne peut utiliser l’identifiant publicitaire de votre appareil (IDFA) que si vous l’y autorisez via la demande App Tracking Transparency d’Apple. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi.

Sur Android, vous pouvez supprimer ou réinitialiser votre identifiant publicitaire dans les paramètres de votre appareil (Paramètres → Confidentialité → Annonces, ou Paramètres → Google → Annonces).

4.3 Achats intégrés

Les abonnements Premium et le déblocage à vie sont vendus via l’App Store d’Apple et Google Play. Apple ou Google traitent votre paiement ; nous ne recevons jamais les informations de votre carte ou de paiement. L’application reçoit uniquement une confirmation du produit que vous avez acheté, avec une référence de transaction, afin de pouvoir débloquer Premium sur votre appareil, et elle conserve ce statut localement. Nous ne l’envoyons à aucun de nos serveurs. Consultez l’Engagement de confidentialité d’Apple et les Règles de confidentialité de Google.

4.4 Notifications et lecture en arrière-plan

Pendant la lecture des sons, l’application affiche une notification multimédia avec des commandes de lecture. Elle n’utilise jamais les notifications pour des messages marketing. La lecture en arrière-plan et les commandes de l’écran verrouillé sont fournies par le système d’exploitation de votre appareil.

4.5 Mises à jour et évaluations

Pour vous informer des nouvelles versions, l’application demande à l’App Store ou à Google Play si une mise à jour existe ; sur Android, Google Play peut la télécharger et l’installer pour vous. Si vous évaluez l’application, c’est la fenêtre d’évaluation d’Apple ou de Google qui s’affiche. Comme toute requête adressée à une boutique d’applications, ces opérations communiquent votre adresse IP et des informations de base sur votre appareil à Apple ou à Google, qui les traitent conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne recevons de leur part aucune donnée personnelle.

4.6 Statistiques d’utilisation, rapports de plantage et paramètres à distance — Google Firebase

Nous utilisons trois services Google Firebase. Google Analytics for Firebase enregistre la manière dont l’application est utilisée (par exemple, les écrans ouverts, les sons et mix écoutés et si la présentation initiale a été terminée), avec un identifiant d’instance de l’application, le modèle et le système d’exploitation de votre appareil, la version de l’application, le pays et la langue ; lorsque le consentement est requis, ces données ne sont enregistrées qu’avec votre consentement, que vous donnez et modifiez dans le même formulaire que pour les publicités. Firebase Crashlytics envoie un rapport lorsque l’application plante ou rencontre une erreur grave : l’erreur et sa trace d’appels (stack trace), le modèle et le système d’exploitation de votre appareil et la version de l’application, avec un identifiant d’installation. Firebase Remote Config nous permet d’ajuster certains paramètres, comme la fréquence d’affichage des publicités, sans publier de mise à jour ; l’application télécharge ces paramètres depuis Google. Google traite ces données pour notre compte ; consultez Confidentialité et sécurité dans Firebase. Nous n’utilisons pas ces services pour vous identifier.

5. Pourquoi nous sommes autorisés à utiliser des données (bases juridiques)

Lorsque le règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) ou le RGPD du Royaume-Uni s’applique, nous nous fondons sur :

• votre consentement : pour la publicité personnalisée et pour le stockage d’informations sur votre appareil ou l’accès à celles-ci à des fins publicitaires, ainsi que pour les statistiques d’utilisation (Google Analytics for Firebase). Vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait ;
• nos intérêts légitimes : pour afficher des publicités non personnalisées qui permettent à la version gratuite de rester gratuite, limiter la fréquence des publicités, prévenir la fraude et assurer la sécurité de l’application, ainsi que pour détecter et corriger les plantages et ajuster les paramètres de l’application à distance (Firebase Crashlytics et Remote Config) ;
• l’exécution d’un contrat : pour vous fournir Premium lorsque vous l’achetez ;
• nos obligations légales : lorsque la loi nous impose de conserver ou de communiquer des informations.

6. Durée de conservation des données

• Les informations stockées sur votre appareil y restent jusqu’à ce que vous les supprimiez, effaciez les données de l’application ou désinstalliez celle-ci.
• Les données collectées par Google à des fins publicitaires sont conservées conformément aux règles de conservation de Google.
• Les statistiques d’utilisation sont conservées par Google Analytics for Firebase pendant 2 mois (les rapports agrégés peuvent être conservés plus longtemps) ; les rapports de plantage sont conservés par Firebase Crashlytics pendant 90 jours.
• L’historique de vos achats est conservé par Apple ou Google dans votre compte de la boutique d’applications.
• Si vous nous écrivez par e-mail, nous ne conservons vos messages que le temps nécessaire pour vous aider et répondre à vos éventuelles questions de suivi, puis nous les supprimons. Vous pouvez nous demander de les supprimer plus tôt.

7. Vos choix et la suppression de vos données

• Supprimer tout ce que l’application enregistre : désinstallez l’application. Sur Android, vous pouvez aussi utiliser Paramètres → Applications → Lullaby → Stockage → Effacer le stockage.
• Modifier votre consentement pour la publicité et les statistiques d’utilisation : dans l’application, Réglages → Options de confidentialité (affiché lorsque le consentement est requis).
• Désactiver le suivi sur iPhone : Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi.
• Réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire sur Android : Paramètres → Confidentialité → Annonces (ou Paramètres → Google → Annonces).
• Aucune publicité : Premium supprime toutes les publicités.
• Données détenues par Google : Google propose ses propres outils pour consulter et contrôler les données publicitaires, comme Mon Centre publicités.
• E-mails que vous nous avez envoyés : demandez-le-nous et nous supprimerons notre correspondance.

Comme l’application n’utilise pas de comptes et que nous ne conservons aucune copie de vos données sur un serveur, il n’existe aucun compte à supprimer de notre côté. Pour toute question, écrivez à npertselis@gmail.com.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données à caractère personnel, d’un droit à la limitation du traitement et d’un droit d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Comme nous ne détenons pas de données personnelles vous concernant sur nos propres systèmes (à l’exception des e-mails que vous nous envoyez), de nombreuses demandes sont plus simples à traiter avec les outils ci-dessus ou directement auprès de Google ou d’Apple — mais nous sommes toujours heureux de vous aider : écrivez à npertselis@gmail.com.

Si vous vous trouvez dans l’EEE ou au Royaume-Uni, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle — en Grèce, l’Autorité hellénique de protection des données — ou auprès de l’autorité du pays où vous vivez ou travaillez (en France, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)).

Californie et autres États américains : nous ne vendons pas d’informations personnelles contre de l’argent. Toutefois, certaines lois d’États américains peuvent considérer l’utilisation d’identifiants publicitaires pour des publicités personnalisées comme une « vente » ou un « partage » d’informations personnelles. Vous pouvez vous y opposer en limitant le suivi publicitaire sur votre appareil (voir la section 7) ou via les options de confidentialité de l’application, lorsqu’elles sont disponibles. Nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous exercez vos droits.

9. Enfants

Lullaby est conçue pour être utilisée par les parents et les personnes qui s’occupent de bébés ; elle n’est pas destinée à être utilisée par les enfants eux-mêmes. L’application ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de l’âge minimum équivalent dans votre pays), et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants. Les publicités sont limitées à des contenus adaptés à tous les publics. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des informations personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

10. Sécurité

Les données envoyées par les SDK de Google sont chiffrées pendant leur transmission (TLS). Les informations enregistrées par l’application sont conservées dans son espace de stockage privé, protégé par le système d’exploitation de votre appareil, et nous n’exploitons aucun serveur qui stocke vos données. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre, mais nous faisons appel à des prestataires reconnus et limitons au minimum les données concernées.

11. Transferts internationaux

Google et Apple peuvent traiter des données dans des pays autres que le vôtre, y compris aux États-Unis. Pour les transferts depuis l’EEE, le Royaume-Uni et la Suisse, ils s’appuient sur des garanties appropriées, telles que le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework) et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

12. Ce site web

Ce site web est un site statique. Il n’utilise ni cookies, ni outils d’analyse, ni publicité, et ne charge aucun contenu provenant d’autres entreprises. Notre hébergeur traite des données techniques, comme votre adresse IP et le type de votre navigateur, dans des journaux de serveur afin de fournir le site et d’en assurer la sécurité. Si vous fermez la suggestion de langue sur une page, votre navigateur s’en souvient uniquement pour la session en cours ; cette information ne quitte jamais votre appareil.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque l’application ou la loi évolue. Nous modifierons alors la date de « Dernière mise à jour » en haut de la page et, en cas de modifications importantes, nous vous en informerons dans l’application ou sur ce site web.

14. Contact

Des questions ou des demandes concernant la confidentialité ? Contactez Nikiforos Pertselis à l’adresse npertselis@gmail.com.

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